L'intelligence artificielle (IA) redéfinit la manière dont les entreprises fournissent des services à leurs clients. Participez à cette session pour apprendre comment vous pouvez tirer parti de l'IA d'Einstein pour impliquer les clients et responsabiliser les agents

Einstein for Service est l’outil d’intelligence de Service Cloud qui permet d’optimiser la productivité de vos agents de support et augmenter la satisfaction des clients.

L’objectif de cette présentation est de vous présenter les différents outils Einstein, les gains qu’ils représentent et vous les montrer en démonstration.

Retouvez nous le 24 Janvier chez salesforce France ( acceuil  à partir de 18h)