Depuis la perso des emails au moment de l’ouverture jusqu’aux recommandations temps réel du site web, la personnalisation est devenue un vrai enjeu pour l’engagement client. Se sentir reconnu(e), adapter le message, proposer la bonne offre, ou au contraire éviter certaines sollicitations commerciales en période de résolution d’incident avec le support… Inscrivez-vous à cet événement pour découvrir comment les plus grandes marques utilisent la personnalisation 360 de Marketing Cloud pour augmenter les interactions et améliorer la proximité avec leurs clients. 

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