Le meetup est le matin de 09H30 à 13H00

Accueil dès 09h30 : les portes s'ouvriront pour celles et ceux qui souhaitent partager un petit‑déjeuner . Début des présentations à 10h00, le meetup se termine à 13H00.

En plus des sessions techniques, Houssam partagera son retour d’expérience sur l’Agentforce Paris World Tour et sur Czech Dreamin à Prague - une ville magnifique qui mérite le détour. Et bien sûr, des infos exclusives sur North Africa Dreamin, prévu le samedi 24 octobre 2024 à Casablanca. Quelques tickets pour North Africa Dreamin seront distribués lors de ce meetup !

Pour les présentations techniques :

1- Améliorez les interactions des agents avec des LWCs personnalisés dans Agentforce

Agentforce met à disposition une interface utilisateur simple et intuitive pour interagir avec vos agents. Toutefois, certains cas d'utilisation spécifiques (par exemple des processus métiers complexes ou des besoins d'intégration avancés) peuvent tirer parti d'une interface dédiée, conçue sur mesure. En combinant la puissance des Lightning Web Components (LWCs) et les capacités d'Agentforce, vous pouvez créer des expériences personnalisées qui simplifient considérablement les interactions et renforcent la cohérence des parcours utilisateurs.

2- CRM + Slack: déployez des agents pour votre équipe

Découvrez comment intégrer votre CRM dans Slack grâce aux canaux Salesforce et comment déployer facilement des agents employés pour votre équipe à l'aide d'Agentforce dans Slack.