Estrategias para una Adopción Efectiva de Salesforce

Apr 9, 10:30 PM – Apr 10, 1:00 AM (UTC)

Salesforce Admin Group, Quito, Ecuador

Explora estrategias clave para que Salesforce no solo se implemente, sino que se convierta en una herramienta esencial en el día a día de tu equipo. Hablaremos sobre adopción real, capacitación efectiva, empoderamiento de usuarios y cómo llevar a tu organización del onboarding a la autonomía.

About this event

Implementar Salesforce es solo el comienzo. El verdadero desafío está en convertirlo en una herramienta útil, adoptada y aprovechada al máximo por cada usuario. En este evento, abordaremos todo el recorrido necesario para lograrlo: desde la implementación inicial hasta el desarrollo de usuarios expertos.

A lo largo de la sesión, exploraremos cómo hacer que Salesforce pase de ser un proyecto técnico a una realidad operativa en la organización, cómo lograr que los equipos lo utilicen realmente, y cómo estructurar un proceso de capacitación que vaya del onboarding a la autonomía. También hablaremos sobre cómo Salesforce puede integrarse de manera natural en las rutinas diarias, cómo identificar y formar campeones internos, y cómo empoderar a los usuarios para que resuelvan problemas por sí mismos.

Ya sea que estés comenzando tu implementación o buscando mejorar la adopción y el uso de la plataforma, este evento te dará una visión práctica y completa para maximizar el valor de Salesforce en tu organización.

Speaker

  • Agustín Vinueza

    Metropolitan Touring

    Gerente Operaciones Land y Servicios Turísticos

Group Leader

  • Paola De la Torre

    Verndale

    Community Group Leader

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