👀 SF Tour / TDX & 🤖 GenAI

Mar 28, 5:30 – 8:00 PM

Salesforce Admin Group, Nantes, France

Venez partager les annonces du World Tour Paris et de TrailblazerDX, ainsi qu'une présentation sur les capacités de la genAI sur la plateforme Salesforce.

About this event

📣 Il y aura deux sessions lors de ce meeting !


📘 ​​"Retour SF Tour & TDX" 

Présentation des principales annonces du World Tour Paris (12mars) et du TrailblazerDX (6-7 mars).


📘 ​​"FROM CONTACT CENTER TO GENAI omniChannel customer service" 

Présentation d'une demo autour de l'agent augmenté grâce à la genAI.


🗺️ Cet évènement sera en présentiel, hosté par Capgemini !

Speaker

  • Julie Boncour

    Capgemini

    Solution Architect

When

When

Thursday, March 28, 2024
5:30 PM – 8:00 PM UTC

Where

Where

Capgemini
6 Rue Nathalie Lemel
Nantes, 44000

Agenda

👋 Accueil
5:45 PM📘 ​​"Retour SF Tour & TDX"
6:05 PM📘 ​​"FROM CONTACT CENTER TO GENAI omniChannel customer service"
6:40 PM💬 Networking & 🍕 Pizzas

Group Leaders

  • Julie Boncour

    Capgemini

    Consultant

  • Yohann Chevreux

    Caphira Consulting

    Leader

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