Créez un espace client sécurisé avec les Customer Communities #SalesforceSaturdays

Jun 20, 2020, 7:30 – 8:30 AM

Participez au 3ème Workshop du groupe et apprenez à mettre en place une Customer Community. Workshop réservé aux femmes de la communauté Salesforce Paris Women in Tech.

About this event

Comme vous le savez, la communauté Salesforce Paris Women in Tech accueille avec plaisir les Women in Tech et toute personne le souhaitant! Ce workshop est un événement privé réservé aux femmes membres de la communauté. Si vous n'en faites pas partie...nous vous donnons RDV lors d'un de nos prochains événements publics, en ligne ou en personne!

===============

Nous organisons le 3ème Workshop présentant un nouvel aspect du CRM : Community Cloud.

Ce workshop mettre le focus sur la sécurité et les règles de visibilités au sein des communautés.

Rejoignez-nous pour découvrir comment mettre en place un système d'inscription à vos événements via les Customer Communities.


Objectifs du Workshop

A la fin de ce workshop, vous serez capable :

  • Comprendre les différences entre les types de communauté
  • Créer une customer community
  • Comprendre le système des visibilités dans les communautés
  • Mettre à disposition les objets CRM dans les communautés

Prérequis

Afin de pouvoir suivre ce workshop, il est nécessaire que vous ayez déjà acquis certaines connaissances de la plateforme.

Au minimum, vous devriez être capable de :

  • Naviguer entre les objets et le setup
  • Créer des objets et des champs custom
  • Créer des List Views
  • Comprendre le concept de Profils

Il s'agit d'une session pratique. Un ordinateur est donc nécessaire pour réaliser l'exercice proposé. Les participantes devront également partager à tour de rôle leur écran.

Une connexion via mobile ou tablette ne vous permettra pas de participer pleinement à ce workshop.

Concepts abordés durant le workshop

Ce workshop couvrira l’ensemble des fonctionnalités suivantes :

  • Création des communautés et mise en ligne
  • Sharing Settings (interne/externe) et Field Level Security
  • Community Builder et Related Object list
  • Membership et Self-registration
  • Lien entre Customer Community User et Contacts

Pour vous préparer avant le workshop

Afin de vous préparer à ce Workshop, nous vous demandons de passer les Badges Trailhead suivant :

Concernant les inscriptions et les annulations

Le nombre de places étant limité lors des workshops, nous vous remercions de ne vous inscrire que si vous êtes sûres de participer. 

Chaque personne ne se connectant pas prend malheureusement la place d'une autre...

La communauté Salesforce Paris Women in Tech se réserve le droit d'annuler certaines inscriptions après plusieurs no-shows afin de laisser une chance à d'autres membres de pouvoir participer.


Speaker

  • Doria Hamelryk

    Nuvoleous

    MVP - Salesforce Architect

Group Leaders

  • Doria Hamelryk

    Nuvoleous

    Community Group Leader

  • yosra Saidani

    Carrenet

    Community Group Leader

Powered by

Trailblazer Community logo

Trailblazer Community

CONTACT US

Join your local Trailblazer Community Group, meet other developers & get best practices for building on the App Cloud

JOIN US