Vi byder endnu engang velkommen til et par timer med Change Management i fokus.
Vi har sammensat en agenda der tager afsæt i lederens rolle i forbindelse med forankring af Salesforce.
About this event
Tiden er kommet til, at vi skal samles og netværke igen.
Vi byder endnu engang velkommen til et par timer med Change Management i fokus.
Vi har sammensat en agenda der tager afsæt i lederens rolle i forbindelse med forankring af Salesforce.
Speakers
Katrine Rothmann
Semler
Salesforce Business Analyst & Danish user group leader
Interview med Allan Schefte, General Manager / Head of sales, Business unit Living hos Fiskars Danmark. Omdrejningspunktet for interviewet er hvordan han som leers leder har anvendt pipeline aktivt til at drive performance i sit team. Vi kommer ind på udfordringerne og på værdien af at tage det lange seje træk som leder. Der vil blive mulighed for at stille spørgsmål. Herefter break-out sessions.
9:15 AM
Pause
9:30 AM
Data drevet ledelse i kundecenter v/Tina Dyhr Dupont, Stila
Data drevet ledelse i kundecenter. Adm. Direktør Tina Dyhr Dupont, Stila Danmark deler sine erfaringer ift. hvordan hun ser Salesforce data kan anvendes til at øge effektivitet og medarbejdertilfredshed på samme tid. Der vil blive mulighed for at stille spørgsmål. Herefter break-out sessions.
