Nous avons le plaisir de vous informer que "Casablanca Salesforce Developer Group"(1) sera présent ce jeudi 14 décembre 2017 à la 1ère édition du workshop de formation «ICT Engineering for Business» sous le thème «Discover Salesforce : world's #1 cloud CRM solution» à l'Ecole Nationale des Sciences Appliquées d'El Jadida.

Cet événement s’adresse aux étudiants de l'ENSAJ dans le cadre des modules «Ingénierie Informatique de l’Entreprise» et «Cloud computing et virtualisation».

Au programme :

10H20 : Mot de bienvenue et présentation des invités
10H30-12H30 (Session I): Vue d'ensemble de la solution Salesforce
Introduction :

• Les principales solutions en Cloud de Salesforce
  
• Introduction CRM Sales Cloud
  

Application client :

• Cas concret d'application: 3 profils utilisateurs différents
  
• Problématiques courantes rencontrées par les clients
  

Réponses aux besoins :

• Solutions apportées par Salesforce aux différentes problématiques
  
• Résumé des avantages clients
  
• Outils analytiques et reporting
  

Accessibilité et extensions :

• Salesforce : accessibilité multi device et application mobile
  
• Différence entre la version classique et lightning
  
• Appexchange: la bibliothèque d'outils salesforce 12H30-13H30 : Déjeuner et discussions
  

13H30-15H30 (Session II): Atelier pratique