Bielefeld/OWL Virtual Meeting

Name: Bielefeld/OWL Virtual Meeting
Start: 2020-06-02T17:00:00+02:00
End: 2020-06-02T19:00:00+02:00

Jun 2, 2020, 3:00 – 5:00 PM (UTC)

Salesforce User Group, Bielefeld, Germany

Das Schwerpunktthema des zweiten (virtuellen Meetings) im Jahr 2020 lautet: Kampagnen und die "Customer Journey" - welches Salesforce Tool ist in welcher Situation am besten geeignet? Wir haben zwei tolle Impulsvorträge und viel Zeit zum Diskutieren um abzugrenzen, wann Pardot, die Marketing Cloud oder Sales Cloud Kampagnen zum Einsatz kommen. Und was ist eigentlich das Social Studio?

About this event

Das Schwerpunktthema des zweiten (virtuellen Meetings) im Jahr 2020 lautet:
Kampagnen und die "Customer Journey" - welches Salesforce Tool ist in welcher Situation am besten geeignet? Wir haben zwei tolle Impulsvorträge und viel Zeit zum Diskutieren um abzugrenzen, wann Pardot, die Marketing Cloud oder Sales Cloud Kampagnen zum Einsatz kommen. Und was ist eigentlich das Social Studio?
Die detaillierte Agenda ist weiter unten auf der Seite zu finden.
Bitte werdet Teil der Bielefeld Community Chatter Gruppe:
https://success.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A0000004neH&_ga=2.188234792.1472595541.1588252922-1192613749.1568187793

Speakers

Deni Panknin

mindsquare AG

Salesforce Consultant

Jan Gutsfeld

GMS Development - Gesellschaft für Software-Entwicklung mbH

Marketing Manager

When

Tuesday, June 2, 2020
3:00 PM – 5:00 PM (UTC)

Agenda

3:00 PM	Willkommen	Begrüßung durch Ingo und Robert.
3:10 PM	Mitgliedsvorstellung Ingo Erdmann, COMPRION GmbH	Vorstellung der COMPRION GmbH: Was wir tun und wie wir Salesforce nutzen.
3:25 PM	Impulsvortrag Salesforce Social Studio, Deni Panknin, mindsquare AG	Kommunikationskanäle wie Telefone oder Briefe gehören schon lange nicht mehr zu den bevorzugten Mitteln von Kunden, um mit Unternehmen in Kontakt zu treten. Kommunikation über Social Media ist schneller, einfacher und wird bei Kunden immer beliebter. Wie Social Studio dabei helfen kann, die 360 Grad Sicht auf Kunden mit Social Media Daten zu erweitern. Oder wie Social Studio z.B. dabei hilft herauszufinden, wer eigentlich Influencer für meine Zielgruppe ist, zeige ich euch in meinem Impulsvortrag.
3:40 PM	Von Schweinebauch bis zur 1:1 Marketingbetreuung - Einsatzszenarien für die Marketing Cloud und Salesforce Pardot, Jan Gutsfeld, GMS Development	Häufig kommt in der Praxis für das B2B Marketing Pardot zum Einsatz, während im B2C Umfeld die Marketing Cloud oft gesetzt ist. Die Zielgruppe allein sollte aber nicht der Grund für eine Entscheidung zw. den Tools sein. Aufgrund langjähriger praktischer Erfahrung mit beiden Produkten kann Jan Gutsfeld beurteilen, welche Entscheidungskriterien in die Auswahl einfließen sollten und wie aus seiner Sicht typische Einsatzszenarien der jeweiligen Lösung aussehen können. Der Vortrag ist als Impulsvortrag zum Einstieg in die anschließende Diskussion der Teilnehmer konzipiert.
4:00 PM	Diskussion und Austausch

Group Leaders

Ingo Erdmann

COMPRION GmbH

Leader

See bio

Maximilian Benning

mindsquare AG

Community Group Leader