Devis, contrats, factures, attestations, propositions commerciales… La plupart des processus Salesforce aboutissent à la création d'un document. Pourtant, la génération documentaire reste souvent traitée comme un sujet secondaire, abordé tardivement dans les projets.

Cette session vous montrera pourquoi la gestion documentaire doit être considérée comme un composant clé de l'architecture Salesforce dès la phase de conception. À travers des exemples concrets et des retours d'expérience, nous verrons comment éviter la dette technique, améliorer l'expérience utilisateur, faciliter la maintenance et préparer son organisation aux enjeux d'automatisation et d'intelligence artificielle.

Que vous soyez administrateur, consultant ou architecte Salesforce, vous repartirez avec des bonnes pratiques directement applicables pour construire une architecture plus robuste, évolutive et alignée sur les besoins métiers.

Pourquoi participer ?

• Comprendre l'impact de la génération documentaire sur la performance globale de votre organisation Salesforce.

• Découvrir les bonnes pratiques d'architecture permettant de limiter la dette technique et de faciliter la maintenance.

• Anticiper les enjeux liés à l'automatisation, à l'intelligence artificielle et à l'évolution des processus documentaires.

Hâte de vous y trouver !