🧠 El Arte de Facilitar sin Perder el Control (Ni la cordura)

¿Has tenido que dirigir una reunión, un workshop, una sesión de descubrimiento o una conversación con diferentes personas y sentiste que mantener el rumbo no era tan sencillo?

Seguimos con nuestra serie de Fundamentos de Salesforce con Stephanie Herrera y llegamos a la sesión donde exploraremos cómo la facilitación puede ayudarnos a crear mejores conversaciones, involucrar a las personas y conseguir que una sesión avance hacia un objetivo común.

Más allá de una habilidad para quienes facilitan workshops, aprender a facilitar puede ser muy útil para quienes trabajan en el ecosistema Salesforce: Admins, Business Analysts, Consultants, Project Managers, Developers y cualquier persona que necesite colaborar con clientes, usuarios o equipos.

💡 Una buena solución no depende únicamente de conocer Salesforce. También necesitamos saber cómo conducir las conversaciones que nos permiten entender, colaborar y llegar a mejores resultados.

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Acompáñanos con y descubramos juntos qué hay detrás de una buena facilitación.

💬 Trae tus experiencias, dudas y ejemplos. La conversación también forma parte del aprendizaje.

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📅 Viernes 4 de septiembre
🕙 10:00 AM — Hora de Ciudad de México

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¡Nos vemos! 💙