Cette session offre une introduction claire aux concepts essentiels de Salesforce : objets, champs, relations, sécurité, automatisation (Flow) et rapports.

L’objectif est de donner aux Pionniers une compréhension rapide de la structure et du fonctionnement de la plateforme afin de poser des bases solides pour la suite de leur parcours.

PROGRAMME :

THEORIE : Par René Görgens - Awesome Trail

• Programme d’éducation à la spécialisation Salesforce — Partie 2

• L’analyse métier liée à Salesforce
• Comprendre comment apporter de la valeur grâce à l’analyse métier

PRATIQUE : Par Richard GOH – CGL Cote d’Ivoire

• Présentation des concepts clés Salesforce admin - Suite