Nesta palestra online, Phillip Schrijnemaekers apresenta uma introdução prática ao CRM Analytics, a nuvem de Analytics do Salesforce, focada em transformar dados em insights acionáveis para o negócio.

A proposta é desmistificar a ferramenta e mostrar, de forma acessível, como o CRM Analytics se conecta ao dia a dia de admins, analistas e profissionais Salesforce que querem ir além de relatórios tradicionais e dashboards básicos.

Durante a sessão, vamos passar por:

• o que é o CRM Analytics e quando faz sentido utilizá-lo

• principais conceitos da nuvem de Analytics

• diferenças entre relatórios, dashboards e Analytics

• exemplos de uso prático para tomada de decisão

• próximos passos para quem quer se aprofundar no tema

Uma palestra ideal para quem está começando a explorar Analytics no Salesforce ou quer entender melhor o potencial da plataforma antes de avançar para cenários mais complexos.

📅 Data: Quarta-feira, 11 de fevereiro
🕡 Horário: 18h30
💻 Formato: Online
🎯 Público: Admins, analistas e profissionais Salesforce interessados em dados e insights

Um encontro direto, prático e focado em clareza — sem complicar o que pode (e deve) ser simples.